Despachador móvil de peluquería canina
Huntsville
Despachador móvil de peluquería canina
Medio tiempo • Huntsville
Descripción general de la empresa
Aussie Pet Mobile es un servicio móvil de aseo de mascotas de rápido crecimiento y estamos buscando agregar una persona enérgica y orientada a los resultados a nuestro equipo de despacho. ¡Somos un equipo súper divertido que ama a las mascotas y cuida mucho a nuestros clientes!
Resumen del puesto
Debe tener excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para poder explicar nuestros servicios a los clientes y reservar citas con clientes nuevos y existentes. El programador debe ser muy confiable, organizado, flexible, empático, educado, un jugador de equipo, profesional y tener habilidades de escucha excepcionales. El rol apoya a los peluqueros en el campo, programando rutas eficientes y duraciones de novio, para optimizar el día de trabajo de un peluquero. Al igual que con todo nuestro equipo, ¡Debe amar a los perros!
El candidato ideal sería naturalmente sociable con grandes habilidades de servicio al cliente y un buen conocimiento del diseño de la geografía y las rutas de cercanías. La experiencia de aseo canino es una ventaja.
Pago: desde $15.00 por hora, dependiendo de la experiencia. Incentivos mensuales.
Responsabilidades
Las responsabilidades incluyen:
• Responder llamadas entrantes, devolver correos de voz y mensajes de texto, y correspondencia por correo electrónico. Esto incluye el manejo profesional de las quejas de los clientes y la resolución dentro del alcance de cada uno.
• Informar a los clientes sobre los servicios y precios que ofrece nuestra empresa, especialmente en lo que respecta a sus razas y las necesidades y salud de sus mascotas, y hacer las recomendaciones adecuadas.
• Capturar con precisión la información adecuada para concertar una cita para el cliente.
• Mantener los horarios completos de los peluqueros mediante la creación / reprogramación / cancelación de citas, en colaboración con los peluqueros.
• Informar a los peluqueros sobre su horario diario, destacando las circunstancias y situaciones inusuales que pueden encontrar.
• Responder a llamadas / mensajes de texto de peluqueros en el campo, en tiempo real, con respecto a problemas de clientes y mascotas. Esto requiere la capacidad de realizar múltiples tareas estableciendo prioridades entre los insumos.
• Revisión del cronograma al final del día para citas completadas, verificando cargos y pagos.
• Acepte pagos con tarjeta de crédito por teléfono, especialmente cuando los peluqueros están fuera del servicio celular.
• Mantener informados a los propietarios y otros despachadores de cualquier problema, acción o problema.
• Otras tareas asignadas, incluidas publicaciones de fotos en redes sociales y correspondencia.
Calificaciones
● Excelentes habilidades de comunicación
● Organizado
● Confiable
Beneficios/Ventajas
Incentivos
Sobresueldo
Aussie Pet Mobile es un servicio móvil de aseo de mascotas de rápido crecimiento y estamos buscando agregar una persona enérgica y orientada a los resultados a nuestro equipo de despacho. ¡Somos un equipo súper divertido que ama a las mascotas y cuida mucho a nuestros clientes!
Resumen del puesto
Debe tener excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para poder explicar nuestros servicios a los clientes y reservar citas con clientes nuevos y existentes. El programador debe ser muy confiable, organizado, flexible, empático, educado, un jugador de equipo, profesional y tener habilidades de escucha excepcionales. El rol apoya a los peluqueros en el campo, programando rutas eficientes y duraciones de novio, para optimizar el día de trabajo de un peluquero. Al igual que con todo nuestro equipo, ¡Debe amar a los perros!
El candidato ideal sería naturalmente sociable con grandes habilidades de servicio al cliente y un buen conocimiento del diseño de la geografía y las rutas de cercanías. La experiencia de aseo canino es una ventaja.
Pago: desde $15.00 por hora, dependiendo de la experiencia. Incentivos mensuales.
Responsabilidades
Las responsabilidades incluyen:
• Responder llamadas entrantes, devolver correos de voz y mensajes de texto, y correspondencia por correo electrónico. Esto incluye el manejo profesional de las quejas de los clientes y la resolución dentro del alcance de cada uno.
• Informar a los clientes sobre los servicios y precios que ofrece nuestra empresa, especialmente en lo que respecta a sus razas y las necesidades y salud de sus mascotas, y hacer las recomendaciones adecuadas.
• Capturar con precisión la información adecuada para concertar una cita para el cliente.
• Mantener los horarios completos de los peluqueros mediante la creación / reprogramación / cancelación de citas, en colaboración con los peluqueros.
• Informar a los peluqueros sobre su horario diario, destacando las circunstancias y situaciones inusuales que pueden encontrar.
• Responder a llamadas / mensajes de texto de peluqueros en el campo, en tiempo real, con respecto a problemas de clientes y mascotas. Esto requiere la capacidad de realizar múltiples tareas estableciendo prioridades entre los insumos.
• Revisión del cronograma al final del día para citas completadas, verificando cargos y pagos.
• Acepte pagos con tarjeta de crédito por teléfono, especialmente cuando los peluqueros están fuera del servicio celular.
• Mantener informados a los propietarios y otros despachadores de cualquier problema, acción o problema.
• Otras tareas asignadas, incluidas publicaciones de fotos en redes sociales y correspondencia.
Calificaciones
● Excelentes habilidades de comunicación
● Organizado
● Confiable
Beneficios/Ventajas
Incentivos
Sobresueldo
En Aussie Pet Mobile, nos enorgullecemos de nuestro innovador diseño móvil para mascotas, paneles solares, Hydrobath TM climatizado y nuestro servicio de aseo Aussie Pet Mobile que asegura una experiencia completa y cómoda para cada mascota. Somos una furgoneta ecológica y consideramos que la seguridad de nuestras mascotas y peluqueros es nuestra principal prioridad. ¡Nos encantaría que se una a nuestro equipo y trabaje con nosotros para mantener a las mascotas de nuestro país lindas y limpias!
Las posiciones en este sitio web, a menos que se indique lo contrario, son publicadas por los franquiciados de Aussie Met Mobile®. Las franquicias de Aussie Pet Mobile® son empresas de propiedad y operación independientes y, si acepta un puesto con un franquiciado de Aussie Pet Mobile®, será empleado de ese franquiciado, y no del franquiciador HFC Aussie Pet Mobile, ni de ninguna de sus empresas matrices o afiliadas. El franquiciado que contrata es el único responsable de todas las decisiones laborales, incluidas la contratación, el despido, la disciplina, la compensación y los beneficios, y HFC Aussie Pet Mobile LLC y sus empresas matrices y afiliadas no tienen participación ni participación en tales asuntos. HFC Aussie Pet Mobile LLC no recibe, revisa ni almacena ninguna solicitud de empleo. Cualquier pregunta sobre los puestos publicados o el proceso de contratación debe dirigirse al franquiciado de Aussie Pet Mobile® que publica el puesto.
Si no ve un puesto disponible en su Aussie Pet Mobile local, puede comunicarse directamente con los dueños de negocios locales. Vea nuestra lista de ubicaciones aquí: https://aussiepetmobile.com/aussie-pet-mobile-locations/
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